FAQ
Trouvez les réponses à nos questions les plus fréquentes.
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Comment chauffer le bonnet correctement ?
Placez le bonnet au micro-ondes et chauffez le par intervalles de 30 secondes, jusqu’à atteindre la température souhaitée (ne pas dépasser 1 minute 30 secondes).
Comment utiliser le bonnet de douche sous le bonnet chauffant ?
Avant d’enfiler le bonnet chauffant, appliquez votre soin sur cheveux humides, puis couvrez-les avec une charlotte jetable ou un bonnet de douche réutilissable. Cela évite que le bonnet n’absorbe le produit et optimise la pénétration du soin.
Comment nettoyer le bonnet chauffant ?
Le bonnet ne se lave pas en machine. Nettoyez-le avec un chiffon humide et laissez-le sécher complètement à l’air libre avant de le réutiliser. Évitez tout contact direct avec l’eau pour préserver les graines à l’intérieur.
Combien de temps le bonnet reste-t-il chaud ?
Le bonnet diffuse une chaleur douce pendant environ 20 à 30 minutes.
Le bonnet est-il adapté à tous les types et textures de cheveux ?
Oui, il convient à tous les types de cheveux : lisses, ondulés, bouclés, frisés ou crépus. Il améliore la pénétration des soins pour une hydratation et une nutrition en profondeur, quel que soit votre type de cheveux.
Dois-je utiliser un soin en particulier ?
Non, Boost Hair Care fonctionne avec toutes sortes de soins : des masques capillaires achetés en magasin, des bains d'huile, aux soins capillaires faits maison.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures et le colis est livré sous 6 à 12 jours ouvrés
Expédiez-vous à l'international ?
Nous ne proposons actuellement pas d'options de livraison internationale sur notre site.
Retour et rembourssement
Voir notre politique : Politique de retour et de rembourssement
On adore LOTTAIA! Comment pouvons-nous contribuer à faire connaître le projet ?
On adore cette question ! Identifiez-nous sur Instagram avec @lottaia25/#lottaia ou laissez-nous un avis après votre achat. Nous vous enverrons généralement un e-mail expliquant comment procéder après votre commande. N'hésitez pas à en parler à vos proches ou, mieux encore, à leur offrir leur propre Boost Hair Care !